Герб города Шатура 08:00–21:00, без выходных
Справочная

Частые вопросы клиентов Шатуры

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (993) 347-86-77, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.

Материал для Шатуры комплектуют на местной площадке (коммунальная зона) и везут напрямую — без перевалок и промежуточных складов. Каждая пачка обмеряется перед погрузкой. По самому Шатуре подача включена в цену партии от 10 кубометров; для меньших объёмов действует фиксированный тариф рейса, который менеджер называет при заявке.

Да. Ближайшие направления — Рошаль, Авсюнино, Егорьевск; туда машина доезжает попутно, без наценки за отдельный выезд. Если ваш адрес дальше — назовите его менеджеру, посчитаем точно.

В Шатуре стабильно расходятся брус профилированный, бревно строевое и брус обрезной. Точную кубатуру лучше посчитать по проекту — расчёт бесплатный.

Площадка в Шатуре расположена по адресу Шатура, Васильковая набережная, 43А. Самовывоз — по звонку: назовите объём и время, материал соберут заранее. Приезжать без заявки не стоит, отгрузка идёт по очереди рейсов.

Большинство позиций отгружаем от одного кубометра. Строевое бревно — от пяти кубометров, поскольку идёт лесовозом. Для доставки в дальние районы минимальная партия может быть выше — уточняйте у менеджера при расчёте.

Камерная сушка — контролируемый цикл до 10–14%: влага уходит равномерно из всего сечения, материал не ведёт и почти не садится. Естественная влажность 18–22% дешевле и подходит для конструктива, который вентилируется и досыхает в деле: стропил, лаг, обвязки, опалубки.

Для круглогодичного проживания в средней полосе берут 190х190 или 200х200. Тоньше — придётся утеплять фасад, и смысл бруса теряется. Для сезонной дачи достаточно 140х140. Внутренние перегородки не несут теплотехнической нагрузки, там хватит 90х140.

Раскроенные по проекту стеновые элементы с нарезанными чашками и врезками, маркировка каждой детали, монтажная схема и ведомость. Фундамент, кровля, окна и утеплитель считаются отдельно — комплект закрывает стены.

Да. Толщина пропила на ленточных станках контролируется, поэтому 150х150 — это действительно 150х150 в пределах допуска ГОСТ 8486-86. Расхождение сверх допуска считается основанием для замены партии за наш счёт. Проверяйте штангенциркулем или рулеткой в нескольких местах.

Да, расчёт бесплатный. Пришлите чертежи или планировку — вернём спецификацию с раскроем, кубатурой и ценой. Заодно оптимизируем раскрой под стандартные длины: это снимает от восьми до пятнадцати процентов отхода.

Основной объём — сорт 1–2 по ГОСТ 8486-86: без гнили, синевы и выпадающих сучков, обзол в пределах допуска. Для ответственных несущих узлов отбираем сорт 1 с ограничением по сучкам в растянутой зоне. Сорт указывается в спецификации до оплаты.

Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по сечению, влажности или сорту, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом. Претензии после того, как материал ушёл в дело, рассматриваются сложнее.

Задать свой вопрос

Ответим текстом в MAX или перезвоним — как удобнее.